크레딧 충전·사용 안내
QNOVA의 크레딧(포인트)은 학습 자료를 만들 때 쓰는 선불 이용수단입니다. 어디서 충전하고 어디에 쓰이는지 단계별로 안내합니다.
시행일 2026년 9월 7일
사용 용도
충전한 크레딧은 QNOVA 서비스 안에서 학습 자료를 생성(Q·N·O·V·A Round)하고 PDF·DOCX 로 출력하는 데에만 사용합니다. 1원 = 1크레딧으로 환산되며, 생성을 시작할 때 해당 자료에 필요한 만큼 차감됩니다. 현금 인출이나 다른 서비스에서의 사용은 불가능합니다.
- 충전한 크레딧의 이용기간과 환불가능기간은 결제시점으로부터 1년(12개월) 이내로 제한됩니다. 회사가 정한 이용기간은 결제일로부터 6개월이며, 이 기간이 지난 크레딧은 소멸하고 환불 대상에서 제외됩니다.
- 1회 충전 한도는 100,000원입니다. 이보다 큰 금액은 결제할 수 없습니다.
- 충전한 크레딧은 회원 간 양도·대여·판매·상속할 수 없으며, 현금으로 교환하거나 인출할 수 없습니다.
- 환불은 반드시 결제에 사용된 수단으로만 진행됩니다. 다른 계좌나 다른 수단으로는 환급하지 않습니다.
- 충전한 크레딧은 QNOVA 서비스 안의 학습 자료 생성(Q·N·O·V·A Round)과 PDF·DOCX 출력에만 사용할 수 있습니다.
포인트 충전 경로
로그인 → 크레딧 화면 → 금액 선택 → 결제 → 충전 완료 확인 순서입니다. 1회 충전 한도는 100,000원입니다.
충전 포인트 사용 경로
작업실에서 자료를 올리고 생성 항목을 고르면, 충전한 크레딧이 차감되며 결과물을 내려받습니다. 차감 내역은 크레딧 화면에서 자료명·Round·차감액·잔액까지 확인할 수 있습니다.
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